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常見問題
- 九游會提供哪些內容服務？ 九游會目前提供免費的基礎賽事資訊服務，涵蓋賽前預告、即時賽況和賽後結果。如需更高階的數據分析或歷史數據匯出，可透過客服了解付費方案，支援微信、支付寶及主流銀行卡支付。
- 是否需要註冊才能查看賽事資訊？ 是的，您需要註冊並登入九游會帳號，才能查看個人化收藏、歷史瀏覽記錄以及訂閱的聯賽專屬推播。這能確保您的偏好設定和數據安全。
- 如果我想取消訂閱怎麼辦？ 如果您希望取消付費訂閱，可隨時在帳戶設定中操作，取消後當前週期內服務仍有效，到期後不再續費，已儲存的個人設定保留30天。
- 使用量達到上限會怎樣？ 免費用戶每日可查看的詳細賽事簡報數量有限，達到上限後次日重置。付費用戶享有更高的瀏覽配額，如需升級可聯絡線上客服調整套餐。
- 非營利組織是否有優惠？ 是的，我們為註冊的非營利體育組織提供特別內容合作方案，請發送機構證明至客服信箱，審核通過後可享有專屬折扣。
- 我的數據隱私安全嗎？ 您的帳號資訊和瀏覽數據均採用SSL加密傳輸，伺服器部署於國內合規數據中心，我們嚴格遵守《個人資訊保護法》，不會將數據用於第三方行銷。
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